כתיבה שיווקית איכותית נועדה לשרת את מטרות השיווק של העסק. היא מצליחה לבקוע מחסומים והתנגדויות, לדבר אל הלב של קהל היעד שלכם, ולגרום לו בסופו של דבר לבצע את הפעולה הרצויה מבחינתכם.
לפני שניגע בעקרונות, קחו לכם רגע לתרגיל קטן בכתיבה שיווקית:
התבוננו במוצר המופיע בתמונה, ידית אחיזה למקלחת.
איזה טקסט הייתם כותבים ללקוחות פוטנציאליים כדי לגרום להם לרכוש את המוצר? קצת קשה, נכון?
המשימה די מאתגרת, כי לא ברור מהיכן להתחיל, ומהן התכונות הייחודיות של המוצר שיניעו את הצרכן הסופי לקנות אותו בסופו של דבר
אז איך מתחילים לכתוב על מוצר או שירות?
קבלו את 7 העקרונות המרכזיים לכתיבה שיווקית לעסקים
*בונוס: אם תקראו עד הסוף, תצליחו בקלות רבה לכתוב טקסט שיווקי טוב על ידית האחיזה, שיניע גולשים לפעולה*
#1 הרגש: הכלי שהופך כל משפט למכונה שיווקית משומנת
הכלל הראשון והבסיסי ביותר לכל מסר שנרצה להעביר בדיגיטל, הוא לנסות להפעיל אצל קהל היעד שלנו רגש כלשהו. כאשר נעביר רגש, אנשים יתחברו הרבה יותר בקלות לתוכן שלנו. מנעד הרגשות הוא רחב: עצב, שמחה, כעס, הזדהות ועוד. הכלל המרכזי הוא שברגע שניגע ברגש כלשהו אצל הקהל שלנו, יהיה לו הרבה יותר קל להתחבר למוצרים ולשירותים שלנו, ורוב הסיכויים שהוא ירצה להכיר אותם יותר לעומק.
הנה דוגמא לתוכן לפוסט שיוצר רגש:
#2 פרסונליות: דברו לקהל ספציפי
עקרון הפרסונליות דורש לדבר בכתיבה השיווקית לקהל יעד ספציפי.
למשל, אם אנחנו יודעים שהמודעה שלנו מכוונת לקהל צעיר, נשתמש בסלנג וכתיבה קלילה. לעומת זאת, אם יצרנו מודעת לינקדאין המכוונת למקבלי החלטות בארגון, נשתמש בשפה גבוהה יותר.
עקרון הפרסונליות משתלב עם עקרון RTM או Real Time Marketing ובעברית: שיווק בזמן אמת, כאשר הכוונה היא למהלך פרסום ושיווק המתכתב עם מה שקורה בעולם. לדוגמא, אם עוד כמה ימים יערך האורוויזיון עם הנציגה ששלחנו, נועה קירל, נשלב זאת בפרסומים שלנו:
#3 צרו דחיפות: בלי לחץ, שום דבר לא זז
בתוקף עד גמר המלאי, מספר המקומות מוגבל ל-5 אנשים, המבצע הוא לשעה הקרובה בלבד… מה משותף לכל המשפטים הללו?
כל אלו מעוררים תחושת 'דחיפות' אצל הלקוח, וממילא מעודדים אותו לבצע את הפעולה הרצויה.
#4 אפקט העדר: אל תחסכו בהמלצות אותנטיות
העקרון עליו מבוסס אפקט העדר הוא כזה: ככל שנשלב יותר המלצות אותנטיות בכתיבה השיווקית, על המוצר או השירות שאנו רוצים למכור, נעורר אפקט של אמינות. מדוע? מהסיבה הפשוטה שכולנו רוצים להרגיש שלא קנינו חתול בשק, ויש לקוחות נוספים שניסו את המוצר לפנינו. תחשבו על עצמכם- מאיזו פיצריה תרצו להזמין את הפיצה זיתים שלכם? מפיצריה שמדורגת בגוגל כ-3 כוכבים או 5 כוכבים?
#5 ניסוח תמציתי וברור: בלי פלסף, בבקשה
הכתיבה השיווקית משמשת כאמצעי תקשורת ישיר לקהל היעד וללקוחות פוטנציאליים. ללקוחות בימינו, כידוע, אין זמן מיותר להתעמק, ולכן המלל צריך להיות פשוט, תמציתי ומדויק.
זכרו תמיד, את העלילות והסיפורים המורכבים אפשר להשאיר לרומן העתידי שתכתבו (: כשאתם כותבים לגולשים באתר, או מנסחים מודעה לפייסבוק או כותבים פוסט לאינסטגרם, כתבו לגולשים שהם בני אדם פשוטים, כמונו וכמוכם, בצורה ברורה ופשוטה.
כי אם זה לא יהיה פשוט, זה פשוט לא יהיה.
#6 כתיבה שיווקית לעסקים: חדדו את הצעת הערך שלכם
בעלי עסקים המוערכים על ידי לקוחות, הם כאלו שמציעים ללקוחות ערך מוסף אמיתי. בכתיבה השיווקית, שלבו טיפים מהתחום שלכם, סיפורי מקרה שניתן ללמוד מהם או שיטות עבודה שעבדו לכם. אל חשש, לא יגנבו מכם שום דבר, וערך הנתינה ימצב אתכם כאוטוריטה בעיני הלקוחות שלכם.
#7 גורמות להם להשאר: שלבו כותרות מענינות ומניעות לפעולה
העקרון האחרון של כתיבה שיווקית לעסקים הוא לשלב בטקסט כותרות מעניינות ומניעות לפעולה. העדיפו כותרות ממוקדות על פני כותרות כלליות, בדגש על כותרות העונות לתחומי העניין של קהל הלקוחות.
באופן הזה, תצליחו בקלות למשוך את תשומת ליבו של הלקוח שלכם, לטפל בחששות שלו, ולהניע אותו לקרוא את התוכן כולו.
כתיבה שיווקית קולעת: כך אנחנו עושים זאת
- לומדים לעומק את ערכי המותג
- בודקים מי קהל היעד והנישה אליה משתייך המותג
- חוקרים את המתחרים, מה עבד להם יותר ומה פחות
- יוצרים מסרים שיווקיים מותאמים עבורכם
- מלטשים ומזקקים את המסרים
- כותבים תוכן ברור ומדויק, תוך שימוש במילים שיוצרות רגש ומניעות את הגולש לפעולה.
מאמרים קשורים לכתיבה שיווקית לעסקים
- כל המאמרים בנושא כתיבת תוכן
- שירותי תוכן לעסקים
- כתיבת תוכן שיווקי עוצמתי
- כתיבה עיתונאית
אז איך מתחילים? בואו נדבר >
