משווקים נכון יותר עם סטוריטלינג

קחו לדוגמא את פורד מוטורס שבנו סיפור שלם סביב מייסד החברה הנרי פורד, או את חברת אפל עם הסלוגן שלה Think different או חברות אחרות רבות וטובות, שמיתגו את עצמן באמצעות סיפור.
אז איך מייצרים סיפור טוב בעידן של חוסר קשב? בכתבה הנוכחית נענה על כל השאלות החשובות.

איך Storytelling הפך לטרנד החם ביותר בעולם השיווק?

Storytelling זו היכולת לספר סיפור לקהל היעד. בסופו של יום, אנחנו לא מוכרים לאנשים מוצרים או שירותים בלבד, אלא מספקים להם חוויה.
זה הסוד הגדול שמאחורי Storytelling, המסרים הגדולים והמרגשים ביותר, עוברים לקהל היעד הכי טוב דווקא דרך סיפור.

אחד הכללים הידועים בפרסום הוא שאנשים לא מתחברים לעובדות יבשות, אלא לסיפורים. הסיפור יוצר אצל הקורא הזדהות, וגורם לו להרגיש שהוא חלק מהמותג. לכן, מיתוג נכון עובר ביכולת שלכם למצוא את הסיפור הנכון ולספר אותו באמצעים העומדים לרשותכם: במסרים הכתובים והויז'ואלים, ברשתות החברתיות ובפרסום אופליין.

תרגיל קטן בStorytelling

בואו נעשה תרגיל קטן, שימחיש לכם עד כמה הכלי הזה אפקטיבי. להלן רשימת מילים שתצטרכו לזכור לפי הסדר:

שעון, טלפון, דיסק, כרטיס אשראי, בית, שרפרף, כורסא, כובע, מחשב.

עברו על המילים פעם או פעמיים, ונסו לזכור אותן. כמה מילים זכרתם?
אם התשובה שלכם היא שתיים או שלוש (רוב האנשים מצליחים לזכור שתיים או שלוש מילים בסך הכל), נסו לספר סיפור ולהשתמש במילים הללו. צרו קשר לוגי בין המילים, והרכיבו מהן סיפור.
הבנתם איך זה עובד?
סיפור נזכר טוב יותר. ברגע שאתם מספרים סיפור על המוצר או השירות שלכם, הקהל שלכם יפנים את המסר הרבה יותר מהר.

איך מתחילים לספר סיפור על העסק שלי?

כדי להבין איך עושים זאת נכון, נעזר בכמה דוגמאות עדכניות.
לפני כן, הרשו לנו לספר לכם על אחד הפחדים הגדולים של בעלי עסקים- הפחד מלהשוויץ.
כן, הרבה מאוד בעלי עסקים חוששים לחשוף את עצמם "לעוף על עצמם" יתר על המידה, שלא יתפסו כ"שוויצרים".
סיפרנו לכם עובדה ידועה שמאפיינת המון בעלי עסקים, אבל את מי זה מעניין כשזה כתוב כך?
עכשיו, נספר את אותה עובדה דרך Storytelling:

הבנתם?

הסיפור שתספרו תמיד יעניין את הלקוחות שלכם הרבה יותר מכל מיני פרטים טכניים יבשים.
למשל, אם אני מוכרת פגישות ייעוץ לעסקים, את הקהל שלי לא יעניין כמה זמן למדתי או באילו תחומים אני מתמחה והרבה בלה בלה בלה עלי, אלא איך פגישת הייעוץ הולכת לעזור לו באופן אישי. איך היא הולכת לפתור לו את בעיית התזרים הקשה שהוא נמצא בה למשל,
או איך היא תביא אותו ממצב של "כיבוי שרפות" תמידי בעסק לעסק מבוסס, יציב ורווחי.
אם אתם בעלי עסקים עצמאיים, רוב הסיכויים שתצליחו להתחבר לStorytelling של ענבר ורדי:

כדי להצליח לשווק נכון, אנו צריכים לדעת לספר סיפור איכותי, בכל אחד מחלקי השיווק האינטרנטי שלנו-
החל מיצירת הלוגו, דרך פגישות השיווק מול הלקוחות שלנו, תמונת הקאבר שלנו בפייסבוק, אתר האינטרנט ובכל מקום בו הלקוח נפגש עם המוצר שלנו.

בואו נדבר ת'כלס- איזה סיפורים אתם יכולים לספר?

יש כמה סוגי סיפורים באמצעותם ניתן לשווק מותג, הנה כמה מהם:

1. סיפורים המעוררים הבנה והזדהות- אנשים מרחבי העולם חולקים את אותם הצרכים הרגשיים- שיעריכו אותם, שישימו אליהם לב ושיבינו אותם. אם תספרו סיפור המעורר הבנה והזדהות, תוכלו לגרום ללקוחות שלכם להרגיש קשורים למותג שלכם.
דוגמא מהמותג המוביל BACKCOUNTRY, המשתמש באסטרטגיה זו בהצלחה.
כשקונים נכנסים לאתר של BACKCOUNTRY מקדם את פניהם סרטון ערוך היטב, המדבר על האהבה הגדולה ביותר של קהל היעד שלהם- לצאת להרפתקאה ולעשות דברים מיוחדים. הציוד שהם מוכרים מתחבר לחוויה הזאת, אבל בשלב הראשון הם מספרים סיפור כדי לחבר את הלקוחות אליהם. הנה הסרטון היפה שלהם:

2. אנחנו נהפוך את החיים שלכם לנוחים יותר-
סוג נוסף של סיפורים שניתן לספר, הוא להציג את האתגרים והקשיים היומיומיים שבעל העסק נתקל בהם, ולהציע דרך לפתור אותם. ענבר ורדי השתמשה בסיפור כזה, ומגוון מותגים ביניהם גוגל נעזרים בטכניקה המופלאה הזו כדי לפתור לקהל היעד שלהם את כל הבעיות בחיים.

3. אנחנו יודעים עד כמה אתם מיוחדים באמת-
לפעמים אנחנו מרגישים שונים ולא במובן חיובי, רק בגלל שאנחנו עושים את הדברים אחרת. יש לנו תחביב לא שגרתי, יש לנו נטיה מינית שונה, אנחנו אוהבים לעבוד מהבית וסולדים מעבודה במשרד, או שאנחנו אוספים גולגלות להנאתנו… לפעמים השוני הזה הופך למעמסה רגשית עבורנו, עד שחברה מוצלחת אחת באה ומזכירה לנו שהדרך שבחרנו היא הנכונה ביותר עבורנו.
וזה קונה אותנו לגמרי!

רוצים לגעת בלקוחות שלכם באמצעות סיפור מרגש? בואו נספר יחד סיפור משלכם. צרו קשר