הכתיבה השיווקית היא דרך מקצועית וחכמה לשווק מוצרים ושירותים, בלי שהלקוח ירגיש שאנחנו דוחפים לו אותם בכוח.
עם זאת, חשוב לדעת שיש הבדל עצום בין כתיבה שיווקית וקופירייטינג מוצלחים שמהדהדים היטב לקהל ומצליחים למכור לו בפועל, לבין כתיבה שיווקית פחות טובה, שהקהל שוכח ממנה תוך דקות (במקרה הטוב).
בואו נתבונן על כמה מהטריקים החשובים שיסייעו לכם ליצור כתיבה שמהדהדת לקהל שלכם ומניעה אותו לפעיולה:
#1 לפני הכל- דעו את הקהל שלכם
יכול להיות שכבר שמעתם את העקרון הזה, אבל בחרנו לפתוח בו בכל זאת, מפני שהוא כל כך חשוב.
בכל כתיבה למטרות שיווקיות, חשוב להבין מראש למי אנו פונים.
על ידי הבנת הקהל שלנו, כלומר איך הוא מדבר, מה מעניין אותו, מה "כואב" לו ומהם השירותים והמוצרים אותם הוא מחפש, נוכל ליצור תוכן שמחובר אליו מהמקום הכי עמוק ומדויק.
מתוך כתבה שיווקית שכתבנו עבור פורטל החתונות MIT4MIT
מבחינה מעשית, כך תעשו זאת:
- פנו אל הלקוח בז'רגון ובביטויים המדברים אליו (אם אתם מתלבטים, אתם יותר ממוזמנים לפנות אלינו לעזרה)
- כתבו ללקוח האידיאלי מבחינתכם (למשל, אם הלקוח שלכם הוא אקדמאי משכיל, אל תשתמשו בשפה נמוכה מדי).
- השתמשו בדוגמאות והמחשות שקשורות לעולם התוכן של הלקוח האידיאלי.
- שמרו על שיח קרוב וידידותי ככל האפשר.
#2 כתבו קודם, ערכו אחר כך
גם אם המוח שלכם צועק לכם Don't, מדובר באחד הטיפים החשובים ביותר להצלחת הכתיבה. בעלי עסקים רבים מעוניינים ליצר גרסת תוכן מושלמת כבר בפעם הראשונה. לצערנו, גישה זו עשויה לחסום כל יצירתיות.
הפתרון?
קודם כתבו את התוכן ואת העריכה בצעו מאוחר יותר. אל תדאגו לדקדוק, פיסוק או אפילו למבנה של הטקסט שלכם. המטרה בהתחלה היא להעביר את כל המחשבות שלכם מהמוח לדף התוכן, לכן תנו דרור ליצירתיות שלכם ואל תגבילו את עצמכם (תופתעו מהרעיונות שעשויים להתגלות כאשר אתם כותבים בחופשיות).
בספרה 'Bird by Bird', מנחה המחברת אן למוט, את הכותבים לשחרר את ציפיותיהם לשלמות, ולקבל את העובדה שהטיוטות הראשוניות שלהם לא יהיו מושלמות בדרך כלל.
על ידי קבלת חוסר המושלמות בטיוטה הראשונית שלכם, תוכלו לאפשר לעצמכם ליצור פיסות תוכן איכותיות יותר בגרסאות הבאות.
#3 קראו את מה שכתבתם בקול רם
האם אתם מוכנים לשתף את העולם בתוכן שלכם?
הנה טיפ שיעזור לכם להחליט: נסו לקרוא את התוכן שכתבתם בקול רם.
דרך השמיעה, המוח יכול לזהות טעויות ולפסול מילים שמוזר לשמוע פתאום, כי אינם מתחברים בצורה מדויקת למשפט. בנוסף, קריאה בקול מאפשר להקשיב לקצב של כל משפט ולהבין אם הוא תקוע או זורם.
קחו לדוגמא את המשפט: "הידעת? כוסברה ופטרוזיליה ממש לא הולכים ביחד" לעומת המשפט: הידעת? יש שני דברים שלא הולכים יחד, כוסברה ופטרוזיליה".
#4 תנו הצצה לתוכן של המתחרים שלכם
נחשו מה עשינו לפני שכתבנו את התוכן שאתם קוראים עכשיו?
כן, כן, גם אנחנו חרשנו על תכנים של מתחרים (:
במקום לקרוא את המתחרים שלכם ולומר לעצמכם "איפה הם, ואיפה אנחנו? בחיים לא נצליח לכתוב ככה", השתמשו בכתיבה של המתחרים כמקור השראה.
זכרו כי גם הם לא פעם נתקעו בכתיבה, ועבדו קשה כדי לבסס לעצמם שפה מכירתית ומותאמת לקהל היעד שלכם.
אל תחששו ליצור מסמך חדש עם רעיונות לכתיבה שיווקית שקיבלתם ממתחרים. שימו לב- אין הכוונה להעתיק מהמתחרים שלכם חלילה, אלא להשתמש בתוכן הכתוב לטובתכם ולכתוב מחדש בשפה שלכם.
#5 אל תחששו למחזר תוכן
יצירת תוכן איכותי משלכם מצריכה זמן ואנרגיה משמעותיים במהלך תהליך היצירה.
לאחר שהשקעתם את כל הלב והנשמה, התוכן מככב לזמן קצר ברשתות החברתיות, אך למרבה הצער, עצוב לומר, גם נקבר במהירות.
הפתרון? כל שעליכם לעשות הוא למחזר ולפרסם מחדש את אותו תוכן!
חשוב להכיר בכך שהקהל שלכם מתפתח ללא הרף. ייתכן שעוקבים חדשים לא קראו את מה ששיתפתם לפני שנה, ועוקבים קיימים עשויים להעריך תזכורת לתוכן בעל ערך שאולי החמיצו.
כלל האצבע הוא כזה: תוכן טוב תמיד מעניק ערך.
אם יצרתם תוכן באיכות גבוהה, אל תהססו להשתמש בו מחדש לאחר תקופה של תרדמה. תוכלו לרענן את התוכן, להציג אותו מזווית אחרת, או ליצור גרסה משופרת של אותו התוכן. תהליך זה עדיין ייקח פחות זמן מאשר יצירת תוכן מאפס.
#6 האותנטיות ככלי שיווקי עוצמתי
הקהל שלכם מופגז כל הזמן בתוכן חדש. תוכן שמצליח להדבק למוח, יהיה תוכן בעל ערך, אותנטי או יצירתי במיוחד.
לפני כחצי שנה, שלי פאליק, בעלת אונדהאוס דיגיטל, כתבה פוסט מאוד חשוף ואותנטי, בו שיתפה בגלוי עם העוקבים שלה בדף הפייסבוק כשלון שחוותה. ואתם יודעים מה? העוקבים העריכו את הכנות, והיא קיבלה שלל הודעות פרטיות מלקוחות עבר שקראו את הפוסט וביקשו לחדש את הזמנת התוכן שלהם (:
בקיצור, זה מוכח – האותנטיות עובדת.
#7 שמרו על פסקאות קצרות
יש סיבה אחת פשוטה להשתמש בפסקאות קצרות בכתיבה שיווקית, במיוחד עבור תוכן שיווקי בדיגיטל: סביר להניח שהקהל שלכם קורא את התוכן במכשיר החכם.
כשהוא רואה פסקאות קצרות וממוקדות, הן נראות הרבה פחות מרתיעות מפסקאות ארוכות, ותשומת הלב שלו נשמרת לאורך כל הקריאה.
מתוך תוכן שכתבנו לאתר Xtra גיפטקארד
לסיכום,
גם כשאתם לא מודעים לכך, אתם עוסקים בכתיבה: בין אם מדובר בקידום העסק שלכם, שיתוף מחשבות ברשת או אינטרקציה עם לקוחות. בדומה לכל מיומנות אחרת בעסק, גם כתיבה היא שריר שכדאי וצריך לתחזק מדי פעם.
העזרו בטיפים שלנו כדי להתחיל, ואם אתם עדיין זקוקים לעזרה, אנחנו כאן עבורכם.