מה ההבדל בין תוכן אינפורמטיבי לתוכן שיווקי?

מהו תוכן אינפורמטיבי ומה ההבדל בינו לבין תוכן שיווקי? צוות התוכן של אונדהאוס כאן כדי לענות על כל השאלות החשובות.

לפני הכל, מהו תוכן אינפורמטיבי?

תוכן אינפורמטיבי הוא כל תוכן המספק ערך מוסף לגולש, נקודה.
הוא לא בהכרח מנסה למכור משהו באופן ישיר, אלא מספק מידע, מדריך, מעורר השראה ואפילו חיוך. הוא עונה על שאלות, פותר בעיות ומספק תובנות חדשות. זאת ועוד, הוא מעמיק בנושאים רלוונטיים לקהל היעד שלכם ומספק מידע אמין ומדויק.
בשונה מכתיבת תוכן שיווקי, שחייב להיות חד, בועט ומדויק, בכתיבת תוכן אינפורמטיבי יש יותר מקום לגמישות והרחבה.
אם למשל, נכתוב תוכן שיווקי לחברת הדברות, המבנה יהיה משהו בסגנון הזה:
"הדברת כל סוגי המזיקים באזור המרכז, יתרונות העסק, השירותים שלנו, ולבסוף הנעה לפעולה: חייגו אלינו להזמנת הדברה".

בתוכן אינפורמטיבי לעומת זאת, נספר קצת יותר לגולשים המתעניינים על שירותי ההדברה, אילו שיטות הדברה קיימות, אילו חומרים נחשבים מסוכנים ואילו אפקטיביים, ונסיים את הטקסט או בלי הנעה לפעולה כלל או עם הזמנה 'רכה' ליצירת קשר ופרטים נוספים.

דוגמא לתוכן אינפורמטיבי איכותי, שכתבנו עבור אתר פאנגה פט

בעוד שכתיבה שיווקית מפתה עשויה למשוך את העין, תוכן אינפורמטיבי הוא זה שבונה אמון, מעורר מעורבות, ומבסס אתכם כמומחים בנישה שלכם. 

תוכן אינפורמטיבי – כל הדרכים לספק מידע, להאיר ולהעשיר את הקוראים 

לתוכן אינפורמטיבי צורות רבות, כגון:

• מאמרי בלוג: מאמרים מעמיקים החוקרים נושאים ספציפיים בתעשייה שלכם.
• ניוזלטרים: עדכונים שוטפים על החידושים והמבצעים שלכם, טיפים מקצועיים ומידע שימושי לקהל היעד.
• פוסטים ברשתות החברתיות: תוכן קצר וקליל שמושך את העין ומעורר סקרנות.
• מדריכים: הוראות מפורטות שלב אחר שלב או עצות מעשיות המסייעות לקוראים שלכם לפתור בעיה או להשיג מטרה.

מתוך מדריך שכתבנו לאתר אולימפוס, אחד מעשרות מדריכים שיצרנו עבור האתר

סרטוני הדרכה: סרטונים המדגימים כיצד לבצע פעולה מסוימת או להשתמש במוצר.

טעימה ממה שתוכן אינפורמטיבי איכותי שנכתוב עבורכם, יעשה עבור העסק שלכם:

• הכל מתחיל באמון ומוניטין: תוכן איכותי ומעמיק מציג אתכם כמומחים בתחומכם. שיתוף של מידע ותוכן מקצועי, מוביל לכך שהלקוחות הפוטנציאליים שלכם מבססים אמון ומעריכים את המומחיות שלכם.
• למגנט לקוחות חדשים: תוכן אינפורמטיבי מושך אליכם לקוחות פוטנציאליים המחפשים מידע רלוונטי לתחומי העניין שלהם. ככל שתספקו להם יותר ערך, כך תגדילו את הסיכוי להפוך אותם ללקוחות משלמים.
• שיפור הנראות במנועי החיפוש: תוכן איכותי ורלוונטי משפר את הדירוג שלכם במנועי החיפוש כמו גוגל. ככל שאתם מופיעים גבוה יותר בתוצאות החיפוש, כך גדלה החשיפה שלכם לקהל רחב יותר.

• יצירת קשר אישי עם הקהל שלכם: תוכן אינפורמטיבי מאפשר לכם לפנות ישירות אל קהל היעד שלכם, להבין את הצרכים שלהם ולספק להם פתרונות מותאמים אישית.
• להוביל למעורבות גם בסושיאל: תוכן מעניין ומרתק מעודד שיתופים ותגובות ברשתות החברתיות, מה שמגביר את החשיפה שלכם ומחזק את הקשר עם הקהל.

מתוך תוכן שכתבנו בדף הפייסבוק של ד"ר ראובן וינברגר, רופא שיניים בחיפה

• לבנות קהילה: תוכן אינפורמטיבי יכול לסייע לכם לבנות קהילה סביב המותג שלכם. כאשר אתם יוצרים תוכן שמעורר שיחה ומעודד אנשים לשתף את המחשבות והרעיונות שלהם, אתם יכולים לבנות קהל נאמן שיהיה מעורב אקטיבית במותג שלכם.

האם יש דרך לשלב בין שני סוגי התוכן?

למעשה, רוב התכנים שנכתוב ללקוח בשם העסק יהיו גם מעט שיווקיים. גם כשנכתוב תוכן שמטרתו להעניק לעוקבים שלנו מידע, יהיה בו ערך שיווקי. כך נוכל להצטייר כאנשי מקצוע איכותיים והתוכן האינפורמטיבי יוסיף לנו אמינות ונקודות נוספות אצל הלקוח.

מתוך תוכן שכתבנו בדף הפייסבוק של ד"ר ראובן וינברגר, רופא שיניים בחיפה

אז האם במוצהר כדאי לשלב בין השניים? לא מומלץ.
הסיבה לכך היא פשוטה- ככל שהתוכן יהיה ממוקד יותר: אינפורמטיבי או שיווקי, כך הוא יהיה יעיל יותר. אם נרצה שאותו טקסט יהיה גם אינפורמטיבי, גם יקדם את האתר בגוגל, גם יהיה ויראלי ועוד ועוד… בסוף אנחנו עלולים לפספס את כל המטרות.
לכן, צוות אונדהאוס דיגיטל מגדיר מול כל לקוח ולקוח את מטרות התוכן, ואז כותב בהתאם.

כאן תוכלו לשוחח איתנו על התוכן החדש שלכם >

לקריאה נוספת

• מחיר תוכן שיווקי
• כותב תכנים
• סרטוני תדמית
• שירותי תוכן איכותיים